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新业态重塑中国医疗

2018-05-29 10:08
来源:半月谈

半月谈记者 白瑜 周强 俞菀

伴随着“健康中国”的提出,移动互联网迅速发展及医改大力推进医师多点执业,中国的医疗资源正在被充分激活,医护群体也开始在多个平台发挥更大作用,医生集团、网络问诊、医院超市等创新事物如雨后春笋般不断涌现,中国医疗开启了新业态。

“让医院服务好医生,医生服务好病人”

在深圳创新产业聚集的高新技术园区,半月谈记者探访了深圳企鹅医生门诊部。面积2700平方米的深圳企鹅医生门诊部计划开设全科、内科、外科、口腔科、中医科、妇科、儿科、体检科等,其中中医科的中药代煎和检验科的复杂检验项目全部与第三方合作。

该诊所每个科室包括两名全职医生,其余超过一半的医生为非全职的多点执业医师,专家可以利用空余时间服务更多患者,门诊部也有机会引入更多名医资源。

“我们将成为深圳和广州医生多点执业的一个新平台,名医可以直接拎包加入开诊或者组建医生集团,医生只用看好病人就行,别的什么都不用操心,由我们的团队做好服务。”深圳企鹅医生门诊部院长潘莹纳说。

“医生集团好比航空公司,医院好比机场,医生相当于飞机。医院管理者应该努力提升自己的平台价值,吸引到更多的优秀医生,让医院服务好医生,医生服务好病人。”深圳博德嘉联医生集团董事长林锋说。

身为中国第一个获得冠有“医生集团”字样营业执照的医疗服务机构创始人,林锋对“共享医疗”在中国的发展表示乐观,“因为新型医疗模式,医生将更加注重个人品牌和口碑,促使医生群体积极改善、提升医疗技术和服务水平,进而受到老百姓的欢迎”。

网络看病、远程会诊

78岁的陈阿婆近期由于刚做了胯关节置换手术,伤口疼痛影响睡眠质量,导致血压升高。深圳市罗湖区东门社区健康服务中心为她建立了家庭病床,社区全科医生方卿最近来到陈阿婆家巡诊。他通过手机,向罗湖医院集团心血管首席专家尹朝霞教授发起了远程会诊视频连线请求。

医生正通过网络为患者远程会诊

会诊连线接通后,专家与患者“面对面”交流。在会诊室的大屏幕上,有5块显示屏,可以进行多方专家会诊。患者以往的病历记录、目前的用药情况等可以同步展现在大屏幕上。

了解患者的病情后,经过与患者交流,尹朝霞教授判断陈阿婆目前的高血压等症状与手术愈后恢复过程有关,建议暂不增加降血压的药量,而是通过调整心情与促进睡眠来控制血压,3天后复诊时再根据身体状况调整用药。

远程医疗、网络问诊手段的推广,让专家有限的时间资源被充分利用,患者在家门口就可以见到“大医生”,让基层医疗的短板迅速拉升。

逛商场看病,不像患者像客人

29岁的张女士,因为从事演艺事业,所以对近视一直“耿耿于怀”。经多方比较,她最终选择到医疗商场太学眼科门诊做激光矫正手术。

“术后一个月,医护人员会定期电联告知注意事项,跟踪术后情况。”张女士说,“就诊过程很愉快,感觉自己不是患者,更像客人。”

开业至今已接诊1000余人的杭州太学眼科门诊,是总部位于杭州的国家首批医疗商场进驻的13家医疗机构之一。

作为中国首家获批的“医疗商场”,杭州全程健康医疗门诊部是一家由多个医疗机构“拼”起来的医院,这里将提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房手术室等共享服务。

“医疗商场”位于杭州大厦501城市生活广场,这里1至5层为购物区,9至22层则全部都是医疗机构,装修风格现代而温馨。人们可以在逛街购物的同时,享受较好的医疗服务,缓解传统医院“看病难”“排队久”的问题。

浙江省卫计委医政处处长俞新乐认为,中国公立医院有强项,但有些服务对象除了关注技术质量也很关注就诊体验,这正是社会办医的优势所在。编辑:苏娅

责任编辑:孔德明

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